Finden Sie heraus, was HSI als Unternehmen und Hersteller so erfolgreich macht, wie wir uns sozial engagieren und wie auch Sie hier Karriere machen können!
Wir bieten Ihnen mit unseren Warenpräsentationen ein umfassendes Allround-Paket inklusive weitläufigem, innovativem Produktsortiment. Kundenorientierter Service steht bei uns an erster Stelle!
Seit mehr als 100 Jahren steht HSI für Qualität und Zuverlässigkeit. Alle HSI Produkte unterliegen strengen Kontrollen und erfüllen die entsprechenden DIN ISO Vorgaben sowie bauaufsichtlichen Zulassungen.
Uns ist es wichtig, unsere Strukturen, Prozesse und Produkte kontinuierlich zu verbessern und weiterzuentwickeln, um auch in Zukunft zuverlässig hochwertige Ware liefern und qualitätsbezogene Kundenanforderungen erfüllen zu können. Dementsprechend ist unser Qualitätsmanagement (QM) bereits seit 1994 nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert und wird regelmäßig rezertifiziert. Die Einhaltung von gesetzlichen sowie behördlichen Auflagen in einem wirtschaftlichen Rahmen haben für uns oberste Priorität, sodass unsere Produkte regelmäßigen Kontrollen unterliegen und die entsprechenden Vorgaben erfüllen. Mit rund 180 Mitarbeitern arbeiten wir täglich daran, unsere Versprechen zuverlässig einzuhalten. Das bedeutet für uns Qualität und für diesen Qualitätsanspruch arbeiten wir mit Leidenschaft.
Mit der anerkannten Norm DIN EN ISO 9001 werden die Mindestanfor-derungen an das Qualitätsmanagement eines Unternehmens festgelegt. Hierbei werden z. B. Zuständigkeiten und Vorgehensweisen in Bezug auf qualitätsrelevante Aspekte innerhalb des Unternehmens festgehalten und dokumentiert. Auf diesem Wege wird die Normkonformität und Funktionsfähigkeit des entsprechenden Managementsystems durch die DIN EN ISO 9001 bescheinigt.
Die ISO 9001 basiert auf den sieben Grundsätzen des Qualitätsmanage-ments, welche als Leitlinien dienen. Ihre Berücksichtigung trägt dabei zur Verbesserung der Gesamtleistung des Unternehmens bei.
Grundsätze des Qualitätsmanagements
Gern beantworten wir Ihre Fragen rund um das Qualitätsmanagement bei HSI:
Mit unserem anerkannten Qualitätsmanagement basierend auf der DIN EN ISO 9001:2015 Zertifizierung garantieren wir unseren Kunden Qualität, Effizienz und Zufriedenheit.
Qualität spielt für uns eine bedeutende Rolle. Entsprechend durchläuft HSI regelmäßige Audits, um die Qualität des Managementsystems zu sichern sowie Produkte und Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir verstehen Qualitätsmanagement als einen ganzheitlichen und prozessorientierten Ansatz und möchten die bestmöglichen Standards in allen Bereichen gewährleisten. Um frühzeitig Lösungen für mögliche Probleme zu entwickeln, begleiten wir unsere Produkte über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg und richten die gesamte Organisation darauf aus, Prozesse und Leistungen optimal zu gestalten. Hierzu zählen neben der Warenprüfung und Reklamationsbearbeitung auch die Neuprodukt- und Erstmusterprüfung.
Regelmäßige Qualitätskontrollen, eine fortwährende Marktbeobachtung sowie eine sorgfältige Lieferantenauswahl helfen uns dabei, etablierte Standards einzuhalten und gleichzeitig Fehler sowie Kosten zu minimieren. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist grundlegend für unseren Geschäftserfolg. Daher möchten wir den Erwartungen an unsere Produkte und Leistungen dauerhaft gerecht werden. Dies dokumentiert unser Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015, welches durch den TÜV Hessen regelmäßig überprüft und zertifiziert wird. Darüber hinaus sind Kundenrückmeldungen ein wichtiger Bestandteil unsers ständigen Optimierungsprozesses. Die gesammelten Erkenntnisse aus Feedback und Reaktion fließen in die Produktentwicklung ein und tragen zur Qualitätssicherung in unserem Unternehmen bei. Aus diesem Grund gilt bei HSI das Prinzip der verantwortlichen Unternehmensführung in allen Handlungsbereichen.
Das Thema Nachhaltigkeit nimmt für Unternehmen immer mehr an Wichtigkeit zu. Diesbezüglich beachten wir bei HSI bei unseren unterneh-merischen Aktivitäten und Entscheidungen nicht nur die Wirtschaftlich-keit dieser, sondern auch die zu erwartenden Umweltauswirkungen. Uns ist es wichtig, unsere Produkte und Prozessabläufe optimal zu gestalten, sodass die Ressourcen unserer Natur bestmöglich geschont werden. Wir arbeiten stets daran, technisch innovative sowie wirtschaftlich tragbare Lösungen zu finden, um einen entsprechenden Beitrag zu einer nachhal-tigen Entwicklung zu leisten. Durch konstante Prozessverbesserungen streben wir einen verantwortungsbewussten Einsatz von Ressourcen an und möchten uns in einer nachhaltigen Wirtschaft zukunftsfähig positionieren.
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